ZhaoCong赵聪 — 2026.11.03
一文看懂ChatGPT、Codex、Work的差别一文看懂ChatGPT、Codex、Work的差别
2026-11-03 · 9 min read

一文看懂ChatGPT、Codex、Work的差别

到底该怎么选，一句话给你定位：Chat 给答案，Work 交成品，Codex 改代码。 名字只差几个字，实际是三种不同的使用方式。

ChatGPTCodexOpenAIAI Agent

三个模式的区别（比喻版）

  • Chat：你问"番茄炒蛋怎么做"，它回你步骤。
  • Work：你说"帮我准备一桌晚餐"，它自己开冰箱、炒菜、摆盘。
  • Codex：你说"这个菜谱 App 有 bug"，它打开代码自己修。

Work 与"帮我写个报告"的差异

Chat 里要一份报告，你拿到的是一段文字，后续复制进 Word、补资料、排版、校对都归你。Work 换了目标：先把日常工具接进来，再由它跨应用取数、整合、输出可直接交付的成品。

  • 连接能力 OpenAI 称为 plugins，覆盖 Slack、Gmail、Google Drive、SharePoint、Teams、日历、CRM、项目管理工具。
  • 提示词里可用 @ + 应用名，指定它去哪里取资料。
  • 官方展示过统一的 plugins 目录

原文给的两个案例（均为用户证言式案例）：

  • Zapier 企业营销负责人：用 Work 搭了一套月度线索审查流程，处理数千条线索，追踪 CRM 与邮件中的客户触点，定位跟进断点，并产出管理层周报。
  • Virgin Atlantic 数字产品负责人：用它做航司服务水平的竞品对标，生成团队可复核的数据集，原本数周的分析压到几小时。

另一个结构性差异：Work 能长时间跟进复杂项目——自己拆步骤、连续推进数小时，拿不准时回来问你，你随时可改方向或审批关键动作。

定时任务：Scheduled Tasks

支持四种触发：一次性、定时重复、事件触发、持续监控。典型用法：

  • 每天早上汇总 Slack 与邮件新消息为简报；
  • 收到客户反馈自动归类主题，整理成产品改进建议；
  • 定期巡检网站与仪表盘，总结变化；
  • 新反馈到达时自动更新演示文稿。

任务可在后台运行。桌面端还能用内置浏览器查资料，并通过 Computer Use 操作本机其他应用

  • 面向 Plus、Pro、Business、Enterprise 开放，各计划的并发任务上限不同；
  • 单个任务运行频率不能高于每小时一次；
  • 长时间无人处理的任务可能被自动暂停。

Work 与 Codex 的关系

同一套底层 Agent 能力，服务两类场景：Work 面向办公与业务（读邮件/文档/聊天/日历等上下文，交付幻灯片、表格、文档、网站）；Codex 面向软件开发（读代码仓库，交付 diff、测试结果、PR）。

OpenAI 给出的数据：Codex 每周使用人数超过 500 万，其中超过 100 万用它处理软件开发之外的工作。Work 相当于把这部分非编程用途正式化——专用界面与工作流、plugins 连业务应用、交付物从代码扩展到文档/表格/幻灯片。

OpenAI 内部用法：销售团队用 Work 把一次客户探索对话在 24 小时内变成定制 POC（过去需数周）；财务团队把月末结账与预测从几天压缩到几小时。

整理者注（我的判断，非原文）：这更像品牌策略而非技术分层——"Codex"这个名字会让非开发者默认它只写代码，直接改名又伤到已有开发者认知，于是保留两名、共用一套底座。原文也持类似推断（原文以"我的理解是"引出，属作者观点）。

结论表述：一套底层能力，两个名字，两种场景，同时吸引两类用户。

三个模式分别在哪些端可用

模式 可用端 说明
Chat 网页、手机、桌面 全平台通用，网页与桌面端之间可同步
Work 网页、手机已开始上线；桌面端能力最强 Pro / Enterprise / Edu 优先，Plus 与 Business 随后；桌面端可用本地文件 + 内置浏览器
Codex 仅桌面端可选 手机不能直接进入 Codex 模式，但可在 ChatGPT App 的 Remote 标签远程查看桌面上运行中的 Codex 任务

配图：official-chatgpt-work-web-mobile.webp（网页端与移动端入口）。

关键割裂点：网页/手机端的 Work 对话与桌面端 Work 对话目前不互通——云端归云端、本地归本地；Chat 不受此限制。

桌面端产品整合后的形态：

  • 独立的 Codex App 已并入新版 ChatGPT 桌面端，一个 App 内切换 Chat / Work / Codex；
  • 开发者可把 Codex 设为默认打开视图，也可把 App 图标换成 Codex logo；
  • 原 ChatGPT 桌面端更名为 ChatGPT Classic。

额度是否共享

规则：Chat 与 Work/Codex 不共享；Work 与 Codex 彼此共享。

  • Chat 对话有独立消息限额；图片生成、语音各自另有额度与重置周期。
  • Work 与 Codex 走另一个池子，OpenAI 称"智能体用量"（agentic usage）。Codex、ChatGPT Work、ChatGPT for Excel、Workspace Agents 四项共用这一个池子。
  • 实际影响：Chat 聊多少都不动智能体额度；但 Work 与 Codex 互相挤占——白天用 Work 跑重任务，晚上 Codex 可能剩余额度已不多。

Work 是否额外收费

不是独立付费产品：与 Codex 共用智能体额度，包含在现有 ChatGPT 订阅里。从免费版到企业版都能用，差别主要在额度。

计费口径：额度计费自 4 月起改为按 Token 消耗；更强的模型和 Fast 模式消耗更多；Plus 与 Pro 用户额度用尽后可购买额外 credits 继续使用。

GPT-5.6 的 Sol / Terra / Luna 怎么选

  • GPT-5.6 提供三个子型号：Sol、Terra、Luna。
  • Free 与 Go 用户只能用 Terra；Plus 及以上三个型号都可选，并且可以调节 effort 级别。
  • ultra effort 的开放范围不对称：Work 中仅 Pro 与 Enterprise；Codex 中 Plus 及以上即可使用。

Work 上线后原来的 ChatGPT 是否还在

在。Chat 模式就是原来的 ChatGPT，行为照旧：桌面端点 Quick chat 新建普通对话，手机端从顶部下拉菜单选 Chat。可以完全忽略 Work 与 Codex。

ChatGPT Work vs Claude Cowork（桌面端怎么选）

共同点先摆清：两者都是桌面端智能体，都能操作本地文件、都能用 Computer Use 控制电脑、都支持定时任务。差异在五个维度。

1. 执行架构

  • Cowork：在本机跑一个隔离的 Linux 虚拟机作为沙箱；文件操作在本地沙箱内完成，生成的 .docx / .xlsx / .pptx / .pdf 直接落到你指定的文件夹。
  • ChatGPT Work 桌面端：继承 Codex 的沙箱与权限控制体系，用操作系统原生隔离机制——macOS 走 Seatbelt，Windows 走 Windows Sandbox；内置浏览器，无需装扩展即可查资料、操作网页工具。

取舍：Cowork 是自带一套 Linux 环境的强隔离；Work 复用系统级隔离能力，代价是隔离边界由系统决定，换来的是与本机权限模型一致。

2. 操作电脑的方式

  • Work：Computer Use 可后台操作其他应用（点击、输入、移动文件），屏幕上会出现一个"不是你在动"的第二个光标。
  • Cowork：也有 Computer Use，但仍处研究预览；浏览器侧通过 Claude in Chrome 扩展，应用侧由桌面端直接操作。

3. 应用连接方式

  • Work：统一 plugins 目录，60 多个连接器，覆盖 Slack、Teams、Google Drive、SharePoint、Salesforce 等；提示词中 @ 应用名取数。
  • Cowork：走 MCP（Model Context Protocol）连接器，覆盖 Slack、Notion、HubSpot、Jira、Linear 等；另有 11 个面向销售、法务、营销、财务等行业的官方插件，也支持自建插件。

差异实质：Work 的连接器目录更宽（数量优势）；Cowork 押注 MCP 这一开放协议，并按职能做垂直插件包。

4. 产品结构（形似而神不似）

  • ChatGPT 桌面端：三合一——Chat / Work / Codex 同在一个 App，靠模式切换器选。
  • Claude 桌面端：近期改版，从 Chat / Cowork / Code 三个标签合并为 Home 与 Code 两个标签。Home 里 Chat 与 Cowork 共用首页，对话、Cowork 任务、项目、文件集中在同一侧边栏，消息框左下角切换 Chat 与 Cowork；Code 标签是 Claude Code 的桌面界面，专用于软件开发。

相同点：两家都把"日常对话 / 知识工作 / 编程"三类模式收进同一个桌面 App。不同点是入口心智——OpenAI 用模式切换器区分三个模式，Anthropic 把对话与知识工作合并成一个首页、只把编程单列。

5. 跨设备能力

  • Cowork：7 月 7 日起向网页与手机端扩展，当前 Beta，Max 用户优先，其他付费计划陆续开放。任务可远程运行在 Anthropic 服务器上，关电脑后继续执行；手机可查看进度、回答 Claude 的提问、或换设备接手；定时任务同样可后台运行。但有一处限制：若任务需要读写本地文件、使用浏览器或 Computer Use，桌面端 App 必须保持打开——远程会话要经桌面端访问这些本地资源。
  • ChatGPT Work：Chat 对话网页与桌面可同步，但 Work 对话目前不互通；网页/手机创建的 Work 对话留在云端，不出现在桌面端；桌面端 Work 线程与本地文件留在那台电脑。Codex 桌面端任务不上网页，只能在手机 App 的 Remote 标签远程查看。

原文结论：Cowork 的跨设备同步走得更靠前，同一会话可在桌面/网页/手机间流转；Work 的云端与桌面仍割裂，这是 OpenAI 明确说明的"at launch"限制，后续大概率补齐。

决策速查

  • 只是问问题、讨论想法、快速生成内容 → Chat
  • 要跨邮件、文档、聊天、业务系统收集信息并交付完整成品 → Work
  • 要读代码仓库、改代码、跑测试、提 PR → Codex
  • 最看重同一个智能体任务在桌面/网页/手机间流转 → 当前 Claude Cowork 更领先一步

真正要记住的不是产品名，而是任务边界：Chat 给答案，Work 交成品，Codex 改代码。

参考资料（原文引用）